Условия за ползване

Чл. 1. Обхват, продавач и приемане на условията

(1) Настоящите условия уреждат използването на b2b.Спорт депо точка бг и подаването на поръчки от юридически лица и организации за търговски или професионални нужди. Сайтът не е предназначен за потребителски покупки от физически лица извън тяхната търговска или професионална дейност.

(2) Продавач и оператор на платформата е „Спорт Депо“ АД, ЕИК 175399518, адрес: гр. София 1715, ул. „Васил Радославов“ 6, сграда Спорт Депо.

(3) С подаването на поръчка клиентът потвърждава, че се е запознал и приема настоящите общи условия и приложимите условия, към които те препращат.

Чл. 2. B2B клиент и представителна власт

(1) B2B клиент е юридическо лице или организация с одобрен фирмен профил.

(2) Лицето, което подава заявка, управлява профила или прави поръчка, заявява, че има право да представлява клиента или е надлежно упълномощено за съответното действие.

(3) Клиентът отговаря за точността и актуалността на:

Точка едно. фирмените данни;

Точка две. фактурните данни;

Точка три. данните за контакт;

Точка четири. адресните данни.

(4) Клиентът уведомява Спорт Депо при промяна на данните по ал. 3.

Чл. 3. Фирмен профил и достъп

(1) Достъпът до договорените цени, наличностите и функциите за поръчка е свързан с конкретния фирмен B2B профил.

(2) Данните за вход не трябва да се предоставят на неупълномощени лица.

(3) Клиентът уведомява Спорт Депо при:

Точка едно. съмнение за неразрешен достъп;

Точка две. промяна на упълномощените лица;

Точка три. необходимост профилът да бъде ограничен или закрит.

Чл. 4. Стоки, информация и цени

(1) Предлаганите стоки, наличности и цени се показват според данните и договорените търговски условия за съответния фирмен профил.

(2) Всички цени в B2B сайта са в евро с включен де де се, освен ако изрично е посочено друго.

(3) Следната информация подпомага избора на клиента:

Точка едно. изображенията и цветовете;

Точка две. размерните таблици;

Точка три. категоризацията на стоките.

(4) Ако бъде установена съществена грешка в описание, цена или наличност, Спорт Депо уведомява клиента преди приемане или изпълнение на засегнатата част от поръчката. Клиентът може да потвърди изпълнение при коригираните условия или да се откаже от засегнатата позиция.

Чл. 5. Подаване и приемане на поръчка

(1) Изпратената през B2B профила поръчка представлява заявка на клиента за покупка при показаните за профила цени и условия към момента на подаването ѝ.

(2) Договорът се счита за сключен след приемане на заявката от Спорт Депо съгласно приложимото потвърждение и договорените между страните условия.

(3) Автоматичното съобщение за получена заявка само потвърждава нейното постъпване, освен ако в него изрично е посочено, че поръчката е приета.

Чл. 6. Наличност и промени по заявката

(1) Спорт Депо потвърждава възможността за изпълнение на заявените артикули и количества или отказва поръчката в срок до 7 работни дни.

(2) Ако стока или количество не могат да бъдат потвърдени, клиентът се уведомява и страните могат да уточнят:

Точка едно. замяна;

Точка две. частично изпълнение;

Точка три. нов срок;

Точка четири. отказ от засегнатата позиция.

(3) Промени по вече подадена заявка се извършват след потвърждение от Спорт Депо.

(4) Условията за конкретната приета поръчка не се изменят едностранно чрез последваща промяна на съдържанието на сайта.

Чл. 7. Плащане и фактуриране

(1) Плащането в B2B сайта се извършва само чрез:

Точка едно. пощенски паричен превод;

Точка две. банков превод според издадена проформа и договорените условия.

(2) Не се предлагат:

Точка едно. плащане с карта;

Точка две. потребителско финансиране;

Точка три. плащане в търговски обект.

(3) Фактурата се издава на данните на договорния B2B клиент.

(4) Клиентът трябва своевременно да съобщи за неточност във фактурните данни.

Чл. 8. Доставка и получаване

(1) Начинът, стойността, подготовката и срокът на доставката или получаването се определят според вида и стойността на поръчката, наличността, начина и момента на плащане и индивидуалната договорка. Приложимите условия са описани в страницата „Доставка“ и в потвърдената поръчка.

(2) По време на големите сезонни разпродажби през януари, февруари, до 15 март, юли, август и септември, както и по време на Black Friday, срокът за доставка може да бъде удължен. Средният срок през тези периоди е до 7 работни дни, а в зависимост от натоварването и обема на поръчките може да достигне до 14 работни дни.

(3) При голям обем поръчки е възможно част от заявените стоки да не могат да бъдат изпълнени или доставката да бъде извършена на части. Спорт Депо уведомява клиента за това. Когато разделена доставка не отговаря на условията за безплатна доставка, клиентът заплаща само първата такса за доставка, а останалите доставки са за сметка на Спорт Депо.

(4) Преди изпращане всеки артикул се проверява за техническа изправност, когато това е възможно, без да се нарушава целостта на опаковката.

(5) Всички продукти са фабрично нови, неупотребявани и запечатани от производителя, освен когато друго е изрично посочено при представянето на стоката.

(6) Стоката се доставя подходящо опакована съобразно вида ѝ и използвания транспорт.

(7) Клиентът осигурява:

Точка едно. точен адрес;

Точка две. лице за контакт;

Точка три. актуален телефон;

Точка четири. достъп и възможност за приемане на доставката.

(8) При предаване на стоката представител на клиента, негов служител или друго лице, което приема доставката на посочения адрес, подписва придружаващите документи.

(9) Ако клиентът или посочено лице за контакт не бъде намерено на адреса или не бъдат осигурени достъп и условия за предаване в срока за доставка, Спорт Депо се освобождава от задължението да извърши доставката в този срок. Клиентът може да потвърди, че желае нова доставка, като поема свързаните с нея разходи. Новият срок започва да тече от потвърждението.

(10) Допълнителни услуги като качване до етаж или доставка във фиксиран час се уговарят отделно, когато са налични.

Чл. 9. Преглед, несъответствия, връщане и замяна

(1) B2B клиентът следва да прегледа стоката и придружаващите документи при получаване.

(2) Основанията, сроковете и редът за подаване на рекламация, връщане или замяна, изискванията към стоката и документите, транспортните разходи, адресът за връщане и начинът и срокът за възстановяване на суми са уредени в страницата „Рекламации, връщане и замяна“:

(3) Прилага се актуалната версия на условията по ал. 2, освен ако за конкретния B2B клиент или поръчка е договорено друго в писмена форма.

Чл. 10. Гаранция и сервиз

(1) За всяка стока, за която е предоставена търговска гаранция, клиентът получава гаранционна карта, в която са посочени:

Точка едно. адресът и телефонът на приложимия оторизиран сервиз;

Точка две. гаранционните условия на съответния производител или сервизен център;

Точка три. гаранционният срок на стоката.

(2) За продуктите се прилагат гаранционните условия на съответния производител или оторизиран сервизен център. При предявяване на гаранционна претенция се представя оригиналната гаранционна карта, когато такава е издадена.

(3) Гаранцията не се прилага при повреди, причинени от:

Точка едно. неподходящ транспорт след предаването на стоката, неправилно съхранение или неправилна експлоатация;

Точка две. опит за ремонт от клиента или от друго неупълномощено лице;

Точка три. използване на некачествени или неоригинални консумативни материали, когато те са причина за повредата.

(4) Извън изрично поетите гаранционни задължения и доколкото приложимото право допуска това, Спорт Депо не отговаря за косвени, специални, случайни или последващи вреди.

(5) Търговската гаранция и ограниченията по настоящия член не изключват отговорност, която не може да бъде ограничена по силата на приложимото право.

(6) Конкретният ред и контактите за сервизно обслужване са описани в страницата „Сервизно обслужване“.

Чл. 11. Лични данни и бисквитки

(1) Личните данни на представители, лица за контакт и потребители на фирмения профил се обработват съгласно Политиката за поверителност.

(2) Използването на бисквитки и сходни технологии е описано в Политиката за бисквитките.

(3) Предоставянето на лични данни не представлява общо съгласие за всички възможни цели.

(4) Спорт Депо използва приложимото правно основание за всяка конкретна обработка.

Чл. 12. Отговорност и непреодолима сила

(1) Страните отговарят за неизпълнение съгласно приложимия договор и закон. Ограничение на отговорността не се прилага, когато това е забранено от закона.

(2) Страна, която не може да изпълни поради непреодолима сила, уведомява другата страна в разумен срок и предприема разумни мерки за ограничаване на последиците. Сроковете и последиците се определят според приложимия договор и закон.

Чл. 13. Приложими документи, промени и спорове

(1) За конкретната сделка се прилагат:

Точка едно. настоящите общи условия;

Точка две. приложимите публикувани условия за доставка, плащане, рекламации, връщане, замяна и сервиз;

Точка три. приетата поръчка;

Точка четири. проформата;

Точка пет. фактурата;

Точка шест. всички индивидуално договорени писмени условия.

(2) При противоречие индивидуално договореното за конкретния B2B клиент или поръчка има предимство, доколкото законът допуска това.

(3) Спорт Депо може да актуализира условията за бъдещо използване и бъдещи поръчки, като публикува новата версия и датата ѝ. Вече приета поръчка не се изменя само чрез публикация на нов текст.

(4) Страните се стремят да решават споровете чрез преговори. При липса на решение спорът се отнася до компетентния съд съгласно българското право, освен ако е договорено друго.