ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

(1) Настоящата политика описва обработването на лични данни във връзка с B2B платформата b2b.sportdepot.bgСпорт депо точка бг.

(2) Политиката се прилага за физическите лица, които представляват или работят за настоящи и потенциални бизнес клиенти, както и за потребителите на фирмени B2B профили.

(3) Администратор е „Спорт Депо“ АД, ЕИК 175399518, адрес: гр. София 1715, ул. „Васил Радославов“ 6, сграда SPORT DEPOTСпорт Депо, ет. 3. За въпроси относно личните данни можете да пишете на dpo@sportdepot.bgСпорт депо точка бг.

(4) Данните за юридическо лице не са лични данни, освен когато идентифицират или могат да бъдат свързани с конкретно физическо лице.

(1) В зависимост от отношенията ни може да обработваме:

1.Точка едно. име и длъжност на представител или лице за контакт;

2.Точка две. служебен имейл, телефон и адрес за кореспонденция;

3.Точка три. данни за B2B профила и информация за представителна власт;

4.Точка четири. данни за заявки, договорени цени, поръчки, фактуриране и доставка;

5.Точка пет. данни за банков или пощенски паричен превод;

6.Точка шест. кореспонденция, рекламации и сервизно обслужване;

7.Точка седем. информация, необходима за установяване, събиране или защита на вземания и правни претенции.

(2) При използване на платформата може да се обработват:

1.Точка едно. IP адрес;

2.Точка две. данни за устройството, операционната система и браузъра;

3.Точка три. технически дневници;

4.Точка четири. идентификатори на сесията и информация за сигурността;

5.Точка пет. информация за използваните страници и действията в платформата;

6.Точка шест. аналитични и маркетингови идентификатори, когато съответните технологии са разрешени.

(3) Когато се използват бисквитки и сходни технологии, конкретните технологии, доставчици, цели и срокове са описани в Политиката за бисквитките и динамичната декларация на съответната страница.

(4) При комуникация с контактния център или посещение на обект може да се обработва запис на разговор или видеозапис, когато такова записване се извършва и лицето е предварително информирано.

(1) Получаваме лични данни:

1.Точка едно. пряко от потребителя на B2B профила;

2.Точка две. от представляваната от него фирма или организация;

3.Точка три. от лице, което е заявило доставка или контакт;

4.Точка четири. от кореспонденцията и изпълнението на поръчките;

5.Точка пет. от използването на платформата и разрешените технологии;

6.Точка шест. от доставчици на услуги, когато това е необходимо за съответната операция и е законосъобразно.

(2) Когато е необходимо за проверка на фирмата или представителната власт, може да използваме публични регистри и официални източници.

(3) Не следва да ни предоставяте лични данни, които не са необходими за конкретната B2B операция.

(1) Обработваме лични данни за:

1.Точка едно. разглеждане на заявка за партньорство;

2.Точка две. създаване и управление на фирмен B2B профил;

3.Точка три. предоставяне на договорени цени и наличности;

4.Точка четири. приемане и изпълнение на поръчки;

5.Точка пет. фактуриране, плащане и доставка;

6.Точка шест. обслужване на запитвания, рекламации и сервизни случаи;

7.Точка седем. изпращане на потвърждения и административни съобщения във връзка с профила, поръчките и промените в приложимите условия;

8.Точка осем. защита на профила, платформата и информационните системи;

9.Точка девет. предотвратяване на злоупотреби и проверка на сигурността;

10.Точка десет. анализ на използването, измерване на ефективността и подобряване на платформата;

11.Точка единадесет. измерване на рекламата и показване на персонализирано съдържание или реклама, когато за съответните технологии е дадено необходимото съгласие;

12.Точка дванадесет. установяване, събиране и защита на вземания и правни претенции.

(2) За всяка конкретна обработка прилагаме едно или повече от следните правни основания:

1.Точка едно. изпълнение на договор или действия преди сключването му;

2.Точка две. изпълнение на законово задължение;

3.Точка три. легитимен интерес на SPORT DEPOTСпорт Депо и бизнес клиента да управляват договорните си отношения, сигурността и защитата на правни претенции;

4.Точка четири. съгласие, когато законът го изисква, включително за незадължителни аналитични и маркетингови технологии.

(3) Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди оттеглянето.

(1) Полетата, отбелязани като задължителни, са необходими за съответната заявка, профил или поръчка.

(2) Без тези данни може да не е възможно:

1.Точка едно. да проверим бизнес клиента или представителната власт;

2.Точка две. да създадем или поддържаме B2B профил;

3.Точка три. да приемем и изпълним поръчка;

4.Точка четири. да издадем фактура;

5.Точка пет. да извършим доставка;

6.Точка шест. да отговорим на рекламация или сервизно искане.

(3) Лицето, което предоставя данни за друг представител, служител или получател, следва да разполага с основание да направи това и да го информира за настоящата политика.

(1) Достъп до лични данни имат само служители и изпълнители, за които това е необходимо.

(2) Според конкретната операция данни може да бъдат предоставяни на:

1.Точка едно. доставчици на хостинг, софтуер и техническа поддръжка;

2.Точка две. куриерски и пощенски оператори;

3.Точка три. банки и платежни доставчици;

4.Точка четири. счетоводни, правни и одиторски консултанти;

5.Точка пет. лица, свързани със събиране или защита на вземания;

6.Точка шест. доставчици на комуникационни услуги и обслужване на клиенти;

7.Точка седем. доставчици на аналитични, рекламни и маркетингови технологии, когато съответната обработка е разрешена;

8.Точка осем. доставчици на физическа или информационна сигурност;

9.Точка девет. компетентни държавни и съдебни органи.

(3) Когато получател обработва данните от името на SPORT DEPOTСпорт Депо, отношенията се уреждат с договор и приложимите изисквания за защита на данните. Предоставят се само данните, необходими за конкретната задача.

(4) Актуална информация за доставчиците на технологии, използвани чрез бисквитки и сходни средства, е достъпна в динамичната декларация за бисквитките.

(1) Ако доставчик обработва лични данни извън Европейското икономическо пространство, предаването се извършва само при приложимо правно основание и подходящ механизъм по глава V от Общия регламент относно защитата на данните.

(2) Подходящ механизъм може да бъде например решение за адекватно ниво на защита или одобрени стандартни договорни клаузи.

(3) Информация за приложимия механизъм и наличните гаранции може да бъде поискана на dpo@sportdepot.bgСпорт депо точка бг.

(1) Съхраняваме личните данни само докато са необходими за съответната цел или докато приложимото законодателство изисква това.

(2) Конкретният срок се определя според категорията данни:

1.Точка едно. данните за договори, поръчки, плащания и доставки се пазят за срока на отношенията и след това според приложимите давностни, счетоводни и данъчни изисквания;

2.Точка две. счетоводните и финансовите документи се пазят за срока, изискван от приложимото законодателство, който за определени документи може да достигне 11 години;

3.Точка три. данните за B2B профила се пазят, докато профилът е активен, и след закриването му само доколкото са необходими за законови задължения, сигурност или правни претенции;

4.Точка четири. сроковете на бисквитките и сходните технологии са посочени в динамичната декларация за бисквитките;

5.Точка пет. данните за аналитични или маркетингови цели, основани на съгласие, се обработват до оттеглянето му или до изтичането на приложимия срок, което настъпи по-рано;

6.Точка шест. записи на телефонни разговори, когато се извършват, се пазят до 12 месеца;

7.Точка седем. записи от видеонаблюдение, когато се извършва, се пазят до 60 дни, освен ако конкретен запис е необходим за проверка или правна претенция;

8.Точка осем. при спор, проверка или производство относимите данни може да се съхраняват до окончателното му приключване.

(3) Когато приложимият срок изтече, данните се изтриват или анонимизират, освен ако законът изисква друго.

(1) При условията на приложимото законодателство имате право на:

1.Точка едно. информация и достъп до личните си данни;

2.Точка две. коригиране на неточни или неактуални данни;

3.Точка три. изтриване или ограничаване на обработването;

4.Точка четири. преносимост, когато е приложима;

5.Точка пет. възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес;

6.Точка шест. възражение срещу обработване за директен маркетинг и свързаното с него профилиране;

7.Точка седем. оттегляне на съгласие;

8.Точка осем. да не бъдете обект на решение, основано единствено на автоматизирана обработка, включително профилиране, което поражда правни последици или ви засяга по подобен съществен начин, освен в предвидените от закона случаи;

9.Точка девет. жалба до Комисията за защита на личните данни.

(2) Искане може да изпратите на dpo@sportdepot.bgСпорт депо точка бг или на адреса на администратора.

(3) За да защитим данните, може да поискаме информация, необходима за потвърждаване на самоличността и представителната власт.

(4) Правата не са абсолютни и може да бъдат ограничени от законови задължения или права на други лица.

(1) SPORT DEPOTСпорт Депо прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на данните от неразрешен достъп, загуба, промяна или разкриване.

(2) Достъпът до данните се ограничава според служебните задължения и необходимостта от обработване.

(3) Потребителите трябва да пазят данните за достъп до фирмения профил и да уведомят SPORT DEPOTСпорт Депо при съмнение за неразрешен достъп.

(4) Нито една система не може да гарантира абсолютна сигурност. При съмнение за нарушение на сигурността се свържете с нас без неоправдано забавяне.

(1) Платформата може да съдържа връзки или вградено съдържание от външни сайтове и доставчици.

(2) Обработването от външния доставчик се урежда и от неговата политика за поверителност. Препоръчваме да се запознаете с нея преди използване на съответната услуга.

(3) Актуалните доставчици на технологии, активирани чрез бисквитки и сходни средства, са посочени в динамичната декларация за бисквитките.

(1) За въпроси или упражняване на права можете да пишете на dpo@sportdepot.bgСпорт депо точка бг или да използвате адреса на администратора по чл. 1.

(2) Надзорен орган е Комисията за защита на личните данни, www.cpdp.bg.

(3) Актуализациите на политиката се публикуват на тази страница и се прилагат от посочената при публикуването дата.

Последна актуализация: 29 септември 2026 г.